Tu es OBM (Online Business Manager), et tu veux que ton client te fasse vraiment confiance ? Qu’il arrête de tout vérifier derrière toi, et qu’il te voie comme une OBM / Duopreneur capable de gérer et de faire avancer les choses sans attendre ses consignes ?
Alors tu dois apprendre à déléguer avec clarté. Et surtout, à adapter le bon niveau d’autonomie selon chaque tâche, chaque personne et chaque situation.
Dans cet article, je vais te présenter la méthode ultra concrète des 6 niveaux de délégation, qui te permettra de savoir exactement quoi déléguer, à qui et comment.
Cette méthode est celle que j’utilise au quotidien et que j’enseigne à tous mes élèves au sein de la Duopreneur Academy. Elle va t’aider à :
- Clarifier tes attentes lorsque tu délègues,
- Donner plus d’autonomie sans perdre en qualité,
- Et accompagner ton équipe dans sa montée en compétences.
Et surtout, cette méthode va te faire gagner la confiance de ton client, et de son équipe !
Les 6 niveaux de délégation selon Ari Meisel
Ce modèle, popularisé par Ari Meisel, distingue 6 niveaux de délégation, du plus directif au plus autonome.
À chaque niveau, tu choisis le degré d’autorité que tu transmets à la personne à qui tu délègues. Et c’est là que tout change dans la fluidité de la collaboration avec l’équipe.
Voyons-les un à un avec des exemples concrets :
Niveau 1 : Fais ce que je te dis
Dans ce premier niveau, tu donnes une consigne ultra-précise, sans marge d’interprétation. Par exemple :« Poste cette image à telle heure, avec ce texte, sur ce compte Instagram.«
Ici, il ne s’agit pas encore de délégation, mais d’externalisation : tu gardes 100 % du contrôle, et la personne exécute simplement.
✅ Ce niveau est à utiliser pour des micro-tâches simples, à faible enjeu, qui ne nécessitent ni jugement ni prise de décision (réserver un billet de train, envoyer une invitation, poster un contenu déjà préparé,…).
⚠️ Le problème dans ce niveau de délégation, c’est que tu gardes tout le contrôle : tu restes indispensable, tu passes beaucoup du temps à tout expliquer et ré-expliquer, et tu crées peu d’engagement de la part de la personne à qui tu délègues.
Niveau 2 : Occupe-toi de ça pour moi
Dans ce deuxième niveau, tu souhaites déléguer la phase de recherche ou d’exploration pour te soulager. Tu vas donc demander à la personne de faire des recherches pour te faire gagner du temps. Par exemple : « Renseigne-toi sur les meilleurs outils de facturation pour les freelance.«
La personne fait des recherches et revient vers toi avec des informations factuelles, mais c’est toi qui analyses et qui prend la décision.
✅ Ce niveau est utile pour gagner du temps sur ce qui n’est pas ton expertise ou qui n’a aucune valeur ajoutée si c’est toi qui le fais, mais ce n’est pas encore une délégation stratégique.
Niveau 3 : Donne-moi ton avis, je déciderai
Dans ce troisième niveau, tu demandes une recommandation argumentée. La personne fait des recherches, trie, priorise, et te propose des options. Exemple : « Quelle plateforme choisir pour notre prochain webinaire ? Donne-moi deux ou trois options comparées. »
Elle revient une réponse du type : « J’ai analysé trois outils, voici celui qui me semble le plus adapté, et voilà pourquoi. »
Ce niveau est plus avancé en termes de responsabilisation et d’autonomie. Tu restes décisionnaire, mais la personne commence à réfléchir à ta place.
✅ Ce niveau est intéressant pour commencer à tester la vision stratégique de la personne, son autonomie, sa capacité à réfléchir et à argumenter. Tu la responsabilises et cela la valorise et l’implique davantage dans la collaboration.
Niveau 4 : Décide, puis reviens me voir avant d’exécuter
Dans ce quatrième niveau, tu délègues la décision, tout en gardant un droit de regard avant le passage à l’action. Exemple : « Choisis le meilleur template pour notre nouvelle page de vente. Reviens me le présenter avant qu’on l’intègre. »
C’est un excellent niveau de montée en compétence : la personne gagne en autonomie et en confiance, elle est plus impliquée dans la stratégie, mais tu sécurises l’exécution car c’est toi qui donne le “go” final avant de passer au déploiement de la solution proposée.
Tu es dans une posture de contrôle léger, mais tu donnes plus de marge à la personne à qui tu délègues. C’est un niveau idéal pour faire monter ton équipe en confiance.
✅ J’utilise personnellement ce niveau de délégation lorsque je souhaite responsabiliser une assistante qui a toutes les qualités et compétences pour progresser dans ses missions, tout en l’accompagnant sur ce chemin de responsabilisation et d’autonomisation.
Niveau 5 : Décide dans un cadre défini
Dans ce cinquième niveau de délégation, tu poses un cadre clair, un budget, un objectif, et tu ne veux même pas être consultée tant que les règles sont respectées.
Une fois les limites posées, la personne a toute la liberté de décision et d’exécution à l’intérieur de ce périmètre. Exemple : « Achète tous les outils nécessaires pour notre shooting photo, tant que ça ne dépasse pas une enveloppe de 300 €. »
Tu délègues le jugement dans un périmètre défini. C’est ici que la vraie délégation commence : la personne est responsable du processus ET du résultat.
✅ Tu montres de la confiance, tu libères ton temps et tu responsabilises l’équipe. C’est un gain énorme de temps, car tu ne valides plus tout ce qu’il y a à valider.
Niveau 6 : Fais-le. Point.
Il s’agit ici du niveau ultime de délégation : tu confies une mission en totale autonomie, avec une confiance absolue. Exemple : « Gère l’organisation du prochain séminaire. Tu as carte blanche.«
La personne connaît tes objectifs, tes standards de qualité, et peut agir en toute autonomie.
Ce niveau est rare, et est réservé à des partenaires experts, en qui tu as une confiance totale. C’est aussi celui où tu deviens une vraie leader stratégique.
🚨 Tu peux atteindre ce niveau uniquement si, pendant une certaine période au préalable, tu as communiqué avec beaucoup de clarté (sur la vision, les besoins, les attentes), accompagné la personne sur les processus, et donné du feedback régulier pour arriver à atteindre ce niveau de confiance.
👉 Tu l’as compris : déléguer, ce n’est pas juste attribuer une tâche dans ton outil de gestion de projet. C’est choisir le bon niveau d’autorité selon la tâche, la personne et le contexte. Et surtout, t’assurer que ce niveau soit adapté et clairement exprimé à la personne avec qui tu travailles.
Le niveau de délégation attendu pour une OBM qualifiée
En tant qu’OBM / Duopreneur, ton objectif est de te rapprocher du niveau 6 dans la collaboration avec tes clients.
C’est là que commence la vraie délégation stratégique : ton client te confie une mission entière, des responsabilités, sans devoir tout valider, car il sait que tu respectes sa vision tout en gérant avec rigueur et méthode.
En pratique, tu vas souvent naviguer entre les niveaux 4 à 6, selon le type de mission, le niveau de risque, et le lien de confiance que tu as tissé avec ton client.
⚠️ Mais si ton client te maintient systématiquement sur des niveaux 1 à 3 (où tu n’as quasiment aucune autonomie), ce n’est pas juste une question de style de management. C’est souvent un signal d’alerte :
- Soit tu n’as pas encore assumé pleinement ta posture d’OBM / Duopreneur,
- Soit ton client n’a pas compris la valeur stratégique que tu peux apporter.
Et dans les deux cas, c’est un sujet à adresser, sinon tu risques de rester cantonnée à de l’exécution, ce qui n’est clairement pas ta place en tant qu’OBM / Duopreneur.
Récapitulatif express
Résumons les 6 niveaux de délégation :
1️⃣ Fais ce que je dis,
2️⃣ Occupe-toi de ça pour moi,
3️⃣ Donne-moi ton avis, je décide,
4️⃣ Tu décides, je valide,
5️⃣ Tu décides dans un cadre,
6️⃣ Fais ce qu’il y a à faire.
👉 Maintenant, à toi de jouer ! Commence dès maintenant à déléguer en choisissant le bon niveau selon chaque situation, et à collaborer avec ton client depuis ta juste posture d’OBM / Duopreneur.
💬 Dis-moi en commentaire : À quel niveau tu délègues le plus souvent aux différentes personnes des équipes avec lesquelles tu collabores ? Et toi, personnellement, en tant qu’OBM, est-ce que tu te reconnais dans les niveaux 4, 5, et 6 ?
Si tu restes coincée à l’étape « Je vais le faire moi-même », tu peux apprendre à passer au niveau supérieur. C’est exactement ce que je t’enseigne dans la Duopreneur Academy : comment structurer, déléguer, piloter, et prendre ta vraie place de bras droit stratégique.
Si tu veux nous rejoindre, réserve ton appel bilan avec moi par ici.
À très vite !
Crédit photo : AndreyPopov pour Getty Images
