Parce que je suis convaincue qu’il y a autant de types de Duopreneurs que de types de clients, j’ai à cœur de te partager le portrait de certaines d’entre elles afin de t’inspirer.
Agathe Désire nous raconte son parcours inspirant, passant de chef de projet R&D en agroalimentaire à OBM spécialisée dans la gestion d’équipe et l’accompagnement RH. Expatriée en Nouvelle-Zélande, Agathe a fait le choix de se lancer dans l’entrepreneuriat pour pouvoir emmener son travail avec elle à l’étranger et rester présente pour sa vie de famille. Aujourd’hui, elle utilise son expertise en organisation, optimisation des process et management pour accompagner les startups dans leur croissance. Sa capacité à analyser et améliorer les structures internes, ainsi que son approche humaine et stratégique, en font une alliée précieuse pour ses clients.
Agathe revient aussi sur son expérience au sein de Duopreneur Academy, le premier programme professionnalisant en Français pour devenir Duopreneur (Online Business Manager / OBM / Intégrateur / Digital Business Manager).
Qui es-tu ?
Je m’appelle Agathe Désir, j’ai 37 ans. Je suis mariée et maman de trois enfants. Je viens de Gironde, mais je suis actuellement en situation d’expatriation partielle. Nous avons passé le début de l’année en Nouvelle-Zélande et nous attendons notre visa pour y retourner début 2025, afin d’y vivre quelques années.
Quel a été ton parcours avant de rejoindre Duopreneur Academy ?
J’ai une formation d’ingénieure en agroalimentaire. Après cela, j’ai travaillé pendant trois ans dans l’industrie agroalimentaire en tant que chef de projet en recherche et développement. Je gérais tout ce qui concernait le transfert industriel et l’optimisation des process. Cependant, je me suis rapidement rendu compte que ce secteur ne me correspondait pas. J’ai donc décidé de changer de voie et je me suis retrouvée dans le domaine administratif, en Gironde, dans une entreprise de services viticoles. Très rapidement, j’ai pris goût à la diversité des tâches administratives et on m’a confié des responsabilités. Quelques mois après mon arrivée, je suis devenue responsable administrative, encadrant une équipe de 15 personnes.
L’entreprise s’est diversifiée dans différents secteurs comme le bâtiment, l’événementiel et la restauration, ce qui m’a permis de toucher à plusieurs aspects de l’administration, que ce soit les ressources humaines, la gestion des ventes ou encore le management. J’ai fait cela pendant près de dix ans, jusqu’à ce que nos projets personnels, notamment l’expatriation en Nouvelle-Zélande et la naissance de mes trois enfants, me poussent à vouloir rééquilibrer ma vie professionnelle et personnelle. C’est à ce moment-là que j’ai décidé de me lancer dans l’entrepreneuriat.
Quel terme utilises-tu pour te présenter ?
Quand j’ai commencé mon parcours entrepreneurial, je ne connaissais pas vraiment le terme OBM (Online Business Manager) ou même Duopreneur. En fouillant, j’ai découvert ces concepts qui correspondaient à ce que je voulais faire : accompagner des entrepreneurs du web en ligne, de manière flexible et nomade. Au début, je me présentais comme une « partenaire stratégique », mais aujourd’hui, je préfère le terme OBM, car il commence à être de plus en plus connu, surtout en France et en Europe.
D’ailleurs, l’une des missions que je me donne sur LinkedIn est de faire connaître ce métier et qu’il n’y ait pas de confusion avec, par exemple, celui d’assistante virtuelle. Les OBM ont toutes des compétences propres et une approche différente, mais on est là pour du support, de l’accompagnement. Chacune a sa méthode pour le faire, et pour répondre aux besoins de ses clients en fonction de leurs problématiques.
À quoi ressemble ton activité ?
Mon activité est très variée. J’accompagne des entrepreneurs dans l’organisation d’événements virtuels, l’optimisation de process, ainsi que dans le développement stratégique de leurs projets. En ce moment, je travaille à redéfinir mon offre pour 2025. J’ai identifié un besoin particulier chez les startups, notamment en ce qui concerne la gestion d’équipe et l’accompagnement RH pour celles comptant entre 10 et 20 salariés. Cela me permet de revenir à mes premières amours : la gestion d’équipe, l’optimisation des process et l’amélioration continue.
Que préfères-tu dans ce métier de Duopreneur ?
Ce que j’aime le plus, c’est entrer dans un business, analyser comment tout fonctionne, et comprendre les rouages pour ensuite proposer des améliorations. J’aime avoir une vision globale et ensuite optimiser les process, tout en prenant en compte l’équipe qui est souvent au cœur des améliorations. Ce lien entre optimisation et gestion d’équipe est quelque chose qui m’anime beaucoup. J’apprécie également l’idée d’apporter mon expertise à des entreprises qui n’ont pas encore les moyens d’embaucher une personne à temps plein pour gérer ces aspects-là, mais qui ont tout de même besoin d’un suivi régulier.
Tu cibles principalement les startups ?
Oui, mon objectif est de cibler principalement les startups qui ont entre 5 et 20 salariés. En général, à partir d’une quinzaine de salariés, elles commencent à recruter des responsables RH en interne, mais pour celles qui sont en pleine croissance, je pense qu’un accompagnement externe de quelques heures par mois peut être très utile. Cela permet d’apporter une expertise sans nécessiter un emploi à temps plein.
Quels sont tes super pouvoirs en tant qu’OBM ?
Je dirais que mes super pouvoirs sont l’organisation et l’anticipation. Avec trois enfants et de nombreux projets professionnels et personnels, l’organisation est essentielle. J’ai également une capacité à prendre de la hauteur et à ajuster ma stratégie lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Je n’ai pas peur de me remettre en question et de chercher des moyens d’améliorer les situations.
Selon toi, quel était le plus grand obstacle à franchir pour te positionner en tant qu’OBM, et comment l’as-tu surmonté ?
Le plus grand obstacle pour moi a été de me lancer dans le digital, dans cet univers virtuel. Mon premier rendez-vous avec Amélie en visio m’a beaucoup rassurée, car j’ai compris qu’il était possible d’établir une connexion authentique et vraie, même à distance. Puis quand j’ai intégré la formation, c’était pareij’ai ressenti la même chose : on a eu des masterclass, des interventions, des échanges, et des ateliers comme « Puissance 4 ». J’ai rapidement compris qu’on pouvait créer des relations et des interactions fortes, même dans ce cadre virtuel.
Ensuite, je pensais vraiment au début que je repartais de zéro en me lançant dans le métier d’OBM. Mais j’ai compris par la suite que ce n’était pas du tout le cas. Même si je suis OBM depuis 2024, les service que je propose reposent sur 10 ou 13 ans d’expérience. Ce n’est donc pas un nouveau départ, mais plutôt une réinvention professionnelle qui s’inscrit dans la continuité de mon parcours. Mon bagage est toujours là, et je m’appuie dessus pour avancer.
Qu’est-ce que tu as aimé durant cette expérience au sein de Duopreneur Academy ?
Ce que j’ai vraiment apprécié dans la formation, c’est sa clarté. Elle est aussi complète, avec plein de ressources, y compris des études de cas qui sont très concrètes et intéressantes. Ce qui est génial, c’est qu’il n’y a pas de modules à suivre chaque semaine de manière fixe : on peut avancer à son rythme, en fonction de son développement, et piocher dans les ressources au fur et à mesure.
J’ai aussi beaucoup aimé la communauté. C’est super d’échanger au quotidien avec d’autres participantes. J’ai maintenant une “buddy” avec qui j’échange chaque semaine de manière informelle. On parle de tout, que ce soit de nos clients, de notre vision ou même de nos vies personnelles, notamment en tant que mamans.
L’accompagnement est aussi un gros point fort de la formation. J’ai beaucoup aimé le coaching avec Laurence, qui m’a vraiment aidée à gagner en assurance, à me sentir plus légitime et à surmonter mon syndrome de l’imposteur.
Que pourrais-tu conseiller aux aspirantes OBM qui hésitent à nous rejoindre ?
C’est un accompagnement complet, avec un équilibre parfait. Je pense qu’on ne pourrait pas trouver mieux ailleurs. La formation est très flexible : certaines personnes sont encore salariées et avancent à leur rythme en suivant les modules, tandis que d’autres, comme moi, peuvent se plonger plus intensivement. Le programme est conçu pour vous guider à votre propre rythme, et vous ne serez jamais seule : la communauté est là pour vous soutenir.
C’est quoi la suite pour toi ?
La suite pour moi, c’est de poursuivre le développement de mon offre axée sur la gestion d’équipe et le management RH pour les startups. Je veux continuer à accompagner des entreprises dans leur croissance. Et puis un retour en Nouvelle-Zélande en 2025 !
Retrouver Agathe
Son compte LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/agathe-desir-obm/
Propos recueillis en Octobre 2024.
Crédit photo : Wattana Racha Getty Images
