Parce que je suis convaincue qu’il y a autant de types de Duopreneurs que de types de clients, j’ai à cœur de te partager le portrait de certaines d’entre elles afin de t’inspirer.
Après 25 ans d’expérience dans le secteur médico-social à des postes de directrice de structure puis directrice régionale, Tamara s’est lancée dans l’aventure entrepreneuriale pour devenir Online Business Manager.
Fondatrice de Catalyses Territoire, elle accompagne aujourd’hui les dirigeants d’établissements sociaux et médico-sociaux dans la structuration et le développement de leurs activités. Sa passion pour la gestion d’équipe et son approche bienveillante font d’elle une véritable partenaire stratégique pour ses clients.
Tamara revient aussi sur son expérience au sein de Duopreneur Academy, le premier programme professionnalisant en Français pour devenir Duopreneur (Online Business Manager / OBM / Intégrateur / Digital Business Manager).
Qui es-tu ?
Je m’appelle Tamara, j’ai 55 ans et je suis la fondatrice de Catalyses Territoire, un cabinet de conseil dédié aux dirigeants d’établissements sociaux et médico-sociaux partout en France. Mon rôle est d’être leur partenaire stratégique, un véritable bras droit pour les accompagner dans la structuration et le développement de leur activité.
Forte d’une solide expérience de terrain et de nombreuses années en tant que manager dans ce secteur, j’ai créé cette structure d’accompagnement pour mettre mon expertise au service de celles et ceux qui pilotent ces établissements au quotidien.
Pourquoi as-tu choisi de devenir OBM ?
En 2023, j’ai eu comme un moment de pause, un besoin de me poser et de réfléchir à la suite. Il faut dire que ça faisait 25 ans que je travaillais dans le médico-social, d’abord comme directrice de structure puis directrice régionale. Beaucoup de responsabilités, beaucoup de pression, et forcément, le contexte compliqué qu’on a tous connu : le Covid, les problèmes de ressources humaines… Tout cela m’a poussée à me demander : Est-ce que j’ai encore envie de rester salariée ? Est-ce que je veux faire autre chose ? Qu’est-ce qui pourrait me correspondre aujourd’hui ?
En cherchant un peu sur les réseaux, je suis tombée sur la Duopreneur Academy. Et là, je me suis dit : pourquoi pas ? Honnêtement, au début, le métier d’Online Business Manager ne me parlait pas trop, c’était un peu flou. Mais j’ai eu envie de tenter l’aventure. J’aime les défis, j’aime sortir de ma zone de confort, et ma curiosité a pris le dessus. Alors je me suis lancée, en me disant que c’était peut-être le début d’une nouvelle aventure.
Qu’est-ce qui t’a fait choisir la Duopreneur Academy ?
Ce qui m’a d’abord marquée, c’est la personnalité d’Amélie. Lors de notre échange, j’ai vraiment senti qu’elle était à l’écoute, qu’elle prenait le temps de poser des questions pour comprendre qui j’étais, ce que je cherchais et voir si la formation pouvait me correspondre et surtout si c’était le bon moment pour moi. J’ai trouvé ça précieux, cette vraie écoute et cette bienveillance. Pour moi, c’était un critère essentiel.
Elle m’a présenté la Duopreneur Academy comme une opportunité de découvrir un nouvel univers, d’apprendre de nouveaux outils et de m’ouvrir au marketing digital — un domaine qui, pour être honnête, me semblait complètement abstrait.
Cet entretien a vraiment été le déclic. Je me suis dit : Allez, banco, je me lance et je verrai bien où ça me mène. Et franchement, je n’ai pas regretté une seule seconde d’avoir sauté le pas !
À quoi ressemble ton quotidien aujourd’hui ?
Aujourd’hui, mon quotidien, c’est clairement prospection, prospection et encore prospection. Je suis en phase de démarrage, donc forcément, je consacre beaucoup de temps à ça, surtout sur les réseaux sociaux.
J’ai vraiment pris LinkedIn à bras-le-corps. Avant, j’y étais déjà inscrite, mais comme beaucoup, je me contentais de scroller de temps en temps, sans être vraiment active. Aujourd’hui, c’est complètement différent : je publie régulièrement, je commente, j’échange… Je me rends visible et je crée des connexions.
J’ai aussi réactivé mon réseau professionnel, repris contact avec d’anciens collègues, organisé des rendez-vous, des déjeuners, pour me présenter, échanger et voir comment je peux me rendre utile. Et puis je rencontre de nouvelles personnes, j’élargis mon cercle.
L’objectif, bien sûr, c’est de décrocher mes premières missions. Et je dois dire que je suis plutôt contente parce que ça commence à se concrétiser : j’ai déjà des missions qui se profilent pour le mois d’avril.
Que préfères-tu dans ce métier de Duopreneur ?
Honnêtement, ce que je préfère et ce qui est vraiment ma zone de génie, c’est la gestion d’équipe. C’est ce qui me faisait me lever le matin quand j’étais manager ou directrice : accompagner une équipe, la faire grandir, apprendre les uns des autres, et surtout trouver la bonne personne à la bonne place. Pour moi, c’est essentiel et c’est ce qui rend le travail en équipe tellement riche.
J’aime prendre un peu de recul, observer comment les choses se passent, qui fait quoi, et repérer tout ce que l’on pourrait améliorer. On se rend compte que certains collaborateurs ont des compétences qu’on n’exploite pas ou trop peu, alors qu’ils pourraient vraiment être force de proposition. Et en tant que bras droit, j’adore aller chercher ces pépites-là, ces talents cachés, et montrer aux managers tout ce potentiel inexploité dans leur équipe. Parce que quand on valorise les compétences et les forces de chacun, on construit une équipe engagée, investie — et ça, ça change tout. Une équipe soudée et motivée peut surmonter n’importe quel obstacle.
Ce que j’aime aussi, c’est pouvoir transmettre tout cela aux jeunes managers qui sortent de l’école. Parce que oui, ils ont appris plein de choses dans les livres, mais entre la théorie et le terrain, parfois, il y a un vrai fossé. Mon objectif, c’est de les accompagner, de les aider à devenir des managers inspirants, bienveillants, de vrais leaders pour leurs équipes. Leur donner des clés, leur partager mon expérience pour qu’ils évitent certains écueils, qu’ils ne se découragent pas trop vite — parce que le management, c’est un marathon, c’est un métier qui s’apprend avec le temps, avec l’expérience. J’ai vraiment envie de les aider à franchir ces étapes pour qu’ils prennent plaisir à manager et qu’ils fassent grandir à leur tour leurs équipes.
Quels sont tes super-pouvoirs en tant qu’OBM ?
Je dirais que l’une de mes vraies forces, c’est mon expérience. J’ai un certain âge et 25 ans de parcours derrière moi, ce qui me permet aujourd’hui d’accompagner ceux qui démarrent ou qui ont besoin de structurer leur entreprise, qu’elle soit petite ou plus grande.
J’ai connu de belles réussites, mais aussi des échecs — comme tout le monde quand on avance dans sa carrière — et je pense que c’est justement cette expérience, ces hauts et ces bas, qui peuvent vraiment apporter de la valeur. Travailler avec quelqu’un qui a du recul, un peu de bouteille, ça aide à éviter certains pièges, à prendre du recul sur les décisions, à se dire « ce n’est peut-être pas le bon moment » ou au contraire, « allez, on y va ».
Et c’est aussi ça, l’intérêt d’être accompagné par une OBM : ne pas être seul. Pouvoir compter sur quelqu’un, surtout dans les moments plus difficiles, ça change tout. À deux, on avance mieux, on ose plus facilement prendre des risques et affronter les obstacles. Et je trouve que cette dynamique-là, ce soutien, c’est vraiment précieux dans l’entrepreneuriat.
Selon toi, quel était le plus grand obstacle à franchir pour te positionner en tant qu’OBM, et comment l’as-tu surmonté ?
Je pense que comme beaucoup d’OBM, le plus gros obstacle, au départ, c’est de se faire confiance. Se dire « j’y vais, j’avance, quoi qu’il arrive ». Et franchement, c’est pas toujours évident quand on se lance.
Ce qui m’a vraiment aidée, c’est la Duopreneur Academy et surtout la communauté. On n’avance pas tout seul, et ça change tout. On peut échanger, se soutenir, partager nos doutes et nos petites victoires… Et souvent, on vit les mêmes étapes en même temps, donc on se comprend.
Pour moi, un vrai déclic a été le groupe Puissance 4 dans la communauté. C’est ce qui m’a permis de dépasser ce fameux doute : « Est-ce que je vais y arriver ? Est-ce que l’entrepreneuriat est vraiment fait pour moi ? » Et grâce au groupe, j’ai fini par me dire : « Oui, allez, fonce ! Fais-toi confiance, tu as les compétences, tu as les atouts, maintenant vas-y. »
Honnêtement, si j’avais été toute seule, je ne serais pas là aujourd’hui. J’aurais peut-être même lâché l’affaire et choisi la sécurité du salariat en me disant « Allez, soyons raisonnable… ».
Mais là, non. Aujourd’hui, je suis sereine, j’ai envie d’avancer, j’ai le sourire et la pêche. Et ça, c’est vraiment grâce à la communauté et à tout ce qu’Amélie a mis en place. Alors un grand merci, parce que ça fait toute la différence.
Est-ce que tu peux nous partager LA plus grosse pépite que tu as reçue lors de ton aventure au sein de Duopreneur Academy ?
Pour moi, le vrai plus, c’est le groupe Puissance 4. Même si on a toutes des profils différents, des âges différents et des parcours très variés, il s’est créé une vraie complémentarité entre nous. On se soutient énormément, et ça, c’est précieux, surtout dans un métier comme OBM où il y a forcément des hauts et des bas.
L’avantage d’être en groupe, c’est que quand l’une traverse une période de doute, il y en a toujours une autre qui est dans une bonne dynamique et qui lui tend la main en disant : « Allez, accroche-toi, tu vas y arriver ! Regarde, moi aussi j’en suis passée par là et aujourd’hui ça va mieux. »
Il y a un vrai soutien, de l’entraide, du partage d’astuces et aussi un boost permanent. On partage les bons plans, nos expériences, nos connaissances, et surtout on ne se sent jamais seule dans l’aventure. Ce groupe est une vraie pépite, et c’est ce qui fait toute la différence dans le parcours.
Que pourrais-tu conseiller aux aspirantes OBM qui hésitent à nous rejoindre ?
Je dirais qu’il faut oser franchir le pas, même si oui, c’est un investissement financier et personnel. Honnêtement, le rapport qualité/prix est excellent. La Duopreneur Academy, c’est une vraie mine d’or : il y a énormément d’outils, de ressources, de cours… C’est hyper riche.
Et même si, avec nos expériences professionnelles, on connaît déjà certaines choses, là on les voit sous un autre angle. La gestion des systèmes, la gestion d’équipe… tout est abordé différemment, avec des outils et une vision vraiment adaptés à notre rôle de bras droit.
En plus de cela, on a accès à des masterclasses animées par des experts dans leur domaine, et ça, c’est un vrai plus. Il y a aussi le groupe Puissance 4, la possibilité de travailler en binôme avec un buddy, des groupes de travail thématiques… La richesse de l’accompagnement est incroyable.
Et surtout, ce qui fait toute la différence quand on se lance dans l’entrepreneuriat, c’est de ne pas être seul. Parce qu’il y a des moments de doute, de fatigue, des coups de mou… Et quand tu es seul, tu fermes l’ordinateur et tu passes à autre chose. Là, il y a toujours quelqu’un pour te rebooster : « Allez, c’est normal, on est tous passés par là, tu vas y arriver. »
Et ce que j’adore, c’est qu’après l’accompagnement, on peut continuer l’aventure en rejoignant Duopreneur Academy Extra ou Master : on ne reste donc pas seul.
C’est une formation hyper complète, avec de belles personnes, et surtout ça te donne une énergie folle. Je ne regrette pas une seconde.
C’est quoi la suite pour toi ?
La suite, c’est de poursuivre ma prospection active pour décrocher encore plus de contrats. Je vais aussi participer à Connect Day fin mars, un événement qui est déjà dans mon agenda depuis qu’Amélie nous a annoncé qu’on se retrouverait toutes et tous à Paris le 28 mars !
Et puis, je vais continuer à affiner mes offres pour accompagner au mieux mes clients actuels et futurs dans leur aventure, et le faire avec beaucoup de professionnalisme et d’énergie.
Retrouver Tamara
Son profil LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/tamara-arquoit/
Son site internet : https://catalyses-territoire.fr/
Propos recueillis en Mars 2025.
Crédit photo : Wattana Racha Getty Images
