Il y a une question qu’on me pose tout le temps quand on découvre le métier d’OBM / Online Business Manager :
« Où est-ce que je trouve mes clients ? »
Et souvent, derrière cette question, il y a une vraie inquiétude : la peur de se lancer dans un métier où on ne saurait même pas où chercher ses clients.
Sauf qu’en réalité, le problème n’est presque jamais le manque de clients.
Le vrai problème, c’est qu’on essaye de chercher des clients sans savoir précisément qui on cherche. Et tant que cette réflexion-là n’est pas claire, tu peux passer des heures sur LinkedIn, Instagram ou dans des groupes Facebook sans jamais savoir si tu es au bon endroit.
Dans cet article, je vais t’expliquer comment fonctionne vraiment la recherche de clients dans le métier d’OBM, pourquoi tu as peut-être l’impression qu’ils sont « introuvables », et surtout comment savoir où regarder.
Pourquoi cette question est normale
Cette question est évidemment normale : tu es en train de développer une activité à ton compte, donc tu as besoin de clients pour en vivre.
Elle est aussi totalement compréhensible quand on vient du salariat. Quand on cherche un poste de commerciale, d’assistante ou de responsable RH, on fonctionne souvent de la même manière. On va sur Indeed, sur France Travail, on regarde les offres et on postule. Ou alors, on identifie des entreprises qui nous intéressent dans un rayon de quelques kilomètres autour de chez nous, et on envoie des candidatures spontanées.
Donc forcément, quand on découvre le métier d’OBM, on essaie souvent de reproduire ce schéma-là. On se dit : « Où sont les offres ? Où est-ce que les entrepreneurs publient leurs besoins ? »
Le problème, c’est qu’un entrepreneur ne va quasiment jamais écrire : « Je cherche une OBM, envoie-moi ta candidature. »
Déjà, beaucoup d’entrepreneurs ne connaissent même pas le terme d’OBM. Ils ne savent donc pas nécessairement quels mots utiliser pour parler de leurs besoins.
En revanche, ils parlent constamment de leurs problèmes. Et c’est là que tu dois apprendre à écouter autrement.
Les entrepreneurs donnent des indices
Les entrepreneurs parlent régulièrement de ce qui les bloque. Ils disent par exemple :
- « Je suis débordé. »
- « Tout repose sur moi. »
- « Mon équipe manque d’autonomie. »
- « J’ai plein de projets que j’aimerais lancer, mais ils dorment dans un tiroir. »
- « Je n’arrive plus à gérer cette phase de croissance. »
- « Je passe mon temps à éteindre des incendies. »
Ce sont des choses qu’ils partagent dans des conférences, sur leurs réseaux sociaux, lors de rencontres professionnelles, dans des groupes ou dans des discussions informelles.
👉 Et tout ça, ce sont des signaux.
Une bonne Duopreneur / OBM ne cherche pas uniquement des annonces ou des offres de mission. Elle apprend à reconnaître les situations dans lesquelles elle peut devenir utile.
Et c’est très important de comprendre ça, parce que ça change complètement ta manière de chercher des clients. Tu ne cherches plus un endroit magique où les entrepreneurs publient leurs besoins. Tu apprends à identifier des personnes qui vivent des problématiques que tu peux aider à résoudre grâce à ton activité d’OBM. Ce n’est pas du tout la même démarche.
Pourquoi tu ne sais pas où chercher
Souvent, quand une femme me dit : « Je ne sais pas où trouver des clients », ce qu’elle veut surtout dire, c’est : « Je ne sais pas encore avec quel type de clients j’ai envie de travailler. »
Et ça, c’est très différent.
Parce que des clients, il y en a partout. Mais tous les entrepreneurs ne se trouvent pas aux mêmes endroits :
- Si tu veux travailler avec des créateurs de contenu, tu vas probablement les trouver sur Instagram, YouTube ou TikTok.
- Si tu veux travailler avec des cabinets d’avocats, des agences de communication ou des PME plus traditionnelles, tu ne vas probablement pas les chercher au même endroit.
Tant que ta cible reste floue, tu as l’impression qu’il existe une immense masse de clients potentiels, sans savoir par où commencer. Et c’est normal.
Mais une fois que tu commences à préciser le type d’environnement dans lequel tu veux évoluer, les choses deviennent beaucoup plus simples. Tu sais :
- quoi observer,
- quelles conversations écouter,
- et où être présente pour rencontrer ces fameux clients.
La clarté sur ta cible te donne naturellement plus de clarté sur les endroits où chercher.
Où se cachent les clients alors ?
La réponse, c’est : partout.
Les clients ne vivent pas dans une plateforme secrète réservée aux OBM, à laquelle seules quelques élues auraient accès. Il n’y a pas un endroit caché où toutes les opportunités seraient regroupées.
On peut trouver des clients dans énormément d’endroits différents :
- dans son réseau,
- dans le réseau de son réseau,
- dans des rencontres d’entrepreneurs,
- dans des espaces de coworking,
- dans des formations que tu suis, parmi les formateurs que tu connaîs,
- dans des groupes professionnels,
- sur des salons,
- dans une association,
- à ton club de sport,
- et parfois même parmi les parents d’école !
On sous-estime énormément son réseau quand on démarre.
Le premier niveau de réseau, ce sont les gens que tu connais directement. Peut-être qu’il n’y a pas d’entrepreneurs dans ce premier réseau, et ce n’est pas grave. Parce que ce premier réseau connaît d’autres personnes. C’est ton deuxième niveau de réseau.
Et parfois, les opportunités arrivent précisément comme ça. Quelqu’un entend parler d’un entrepreneur débordé. Comme cette personne sait ce que tu es en train de développer comme activité, elle pense à toi pendant la conversation et recommande ton nom.
Et au-delà de la recommandation, il y a aussi toute la partie recherche active. Tu peux :
👉 identifier des entreprises ou des entrepreneurs qui t’intéressent,
👉 suivre leur contenu,
👉 suivre leur actualité,
👉 observer leurs problématiques,
👉 créer du lien, engager des conversations
👉 ou simplement chercher leurs coordonnées pour les contacter directement.
Tu peux faire de la veille sur les réseaux sociaux, repérer des signaux, observer les besoins qui reviennent souvent.
Le problème, au début, c’est qu’on pense chercher un endroit précis, alors qu’en réalité, il faut surtout apprendre à reconnaître les besoins. ✨
Et ensuite, comment on aborde ces clients ?
Une fois que tu as identifié le type de client avec qui tu veux travailler, et les endroits où tu peux le croiser, une autre question arrive forcément : « Et maintenant, comment je l’aborde ? »
Et là encore, il n’y a pas une seule bonne réponse.
La manière d’entrer en contact avec ton futur client dépend énormément du type de client que tu vises. S’il s’agit d’un influenceur très présent sur TikTok, tu ne vas probablement pas lui envoyer un message formel en le vouvoyant sur LinkedIn. À l’inverse, un dirigeant plus traditionnel ne va peut-être jamais voir une vidéo “Get Ready With Me” que tu auras faite sur TikTok.
Donc encore une fois, tout revient à la même réflexion :
- qui est ton client,
- comment il communique,
- où il échange,
- où il est présent,
- ce qu’il a l’habitude de voir,
- et dans quel environnement il évolue.
Ensuite, il y a aussi toi : ta personnalité, tes facilités, ta manière naturelle d’entrer en relation :
- Certaines personnes sont très à l’aise à l’oral, d’autres préfèrent l’écrit.
- Certaines adorent les rencontres en présentiel, d’autres préfèrent créer du lien progressivement sur les réseaux sociaux.
- Certaines vont être très à l’aise au téléphone, avec des vidéos ou des vocaux, alors que d’autres vont préférer l’e-mail ou les messages écrits.
L’objectif, ce n’est pas de copier une méthode toute faite. C’est de trouver une manière d’entrer en relation qui soit cohérente à la fois avec ton client et avec toi.
Et surtout, ne t’arrête pas au premier contact : persévère, multiplie les points de contact, et autorise-toi à tester plusieurs manières de contacter les personnes que tu veux aider.
Le marché est immense
Honnêtement, le marché est immense.
Entre les millions de TPE et PME qu’il y a dans le monde, l’explosion de l’économie des créateurs, et tous les entrepreneurs qui cherchent aujourd’hui des collaborations plus souples et plus agiles, les besoins sont énormes.
Beaucoup d’entrepreneurs ne veulent pas nécessairement embaucher un salarié. En revanche, ils ont besoin d’aide pour structurer leur activité, piloter leur équipe, gérer leurs projets, fluidifier leur organisation ou simplement sortir la tête de l’opérationnel.
👉 Le sujet aujourd’hui, ce n’est donc pas de savoir s’il existe des clients et où les trouver. Le sujet, c’est : « Est-ce que tu es suffisamment au clair sur les personnes que tu veux aider pour savoir où les rencontrer ? »
Et cette réflexion-là change tout, parce qu’elle va te permettre de commencer à prospecter efficacement.
L’importance du positionnement si tu veux devenir OBM / Duopreneur
C’est aussi pour ça que le positionnement est une étape aussi importante quand on veut devenir OBM / Duopreneur.
Avant même de chercher des clients, il faut comprendre :
- avec qui tu veux travailler,
- dans quel environnement tu te sens bien,
- quels problèmes tu aimes résoudre,
- quelle place tu veux prendre dans la collaboration
- et quelle valeur tu peux apporter à ton client et à son entreprise.
Une fois que cette clarté arrive, tout devient plus simple :
- Les endroits où chercher deviennent plus évidents.
- La manière de te présenter devient plus fluide.
- Les discussions que tu engages sont plus naturelles.
- Le contenu que tu publies devient plus pertinent.
- Même ta confiance change complètement.
D’ailleurs si le sujet t’intéresse, j’ai déjà consacré un article complet au positionnement des OBM / Duopreneur que tu peux consulter en cliquant ici.
Conclusion
Si aujourd’hui tu sens que le métier t’attire, que tu as envie d’aller plus loin, de comprendre comment construire ton positionnement, ton offre et développer une vraie activité de Duopreneur, tu peux aussi regarder la Duopreneur Academy. C’est un programme complet pour accompagner cette transition.
Retrouve toutes les informations en cliquant ici.
Dis-moi en commentaire : Est-ce que tu sais déjà avec quel type d’entrepreneurs tu aimerais travailler en tant que Duopreneur ?
Je suis curieuse de te lire, et je pourrai aussi te conseiller.
Et si cet article t’a aidée, pense à le partager à une future OBM autour de toi.
À très vite.
Crédit photo : Minerva Studio
